全国チェーンの調剤薬局で調剤事務をしていました。具体的な業務は受付、調剤補助、診療報酬請求業務(レセプト業務)、OTC医薬品販売などです。もともと私は新卒時の就職活動でも医療業界を志望しており、売上目標に向けてモノを売る仕事よりは、目の前の人の力になれる仕事がしたいと思い、調剤事務として働くことを選びました。
働きやすい環境であることを重視していました。前職は時短で働く人が多い職場だったので、11:00~21:00など後半のシフトに入ることも、休日出勤することもありました。勤務時間以外の待遇面でも将来的に不安を感じることもあり、将来の働き方を見直したいと思うようになったことが、転職を意識したきっかけです。医療業界の中で、土日祝日に休みがとれて、できれば待遇の良い仕事を探していました。
転職エージェントからEPLinkを紹介されて、初めて治験業界のことを知りました。そのことを家で話すと、実は家族の一人もがんの治験に参加した経験があることがわかったのです。前職の薬局時代にもがん患者さんとお会いする機会は多かったのですが、現在の医療では治療が難しい方もいらっしゃいました。CRCアシスタントとして新薬開発に貢献できることはやりがいがありそうだと感じ、応募を決意しました。
土日祝日が休みであることと、待遇の良さにまず惹かれました。全国のレジャー施設や飲食店で優待が受けられる福利厚生サービスや、スーパーフレックスタイム制などの制度も魅力でしたね。また、面接の際に親身に相談に乗っていただいたり、内定理由を丁寧に伝えていただけたことが最終的な決め手となって、入社を決めました。
転職にあたって一番不安だったのは、PCを使った業務でした。前職では薬局の専用システムを操作することが中心で、WordやExcelを使う機会はあまり多くありませんでした。また、名刺の受け渡しや社外向けメールなどの経験もなかったため、ビジネスマナー全般にも不安がありました。
WordとExcelは入社前に自分で本を買って勉強し、配属後に業務で使っていくうちに慣れていきました。ビジネスマナーは配属前の研修で一通り習い、その後OJTで先輩に教えてもらうことで自然と身につきました。
がんに特化した医療機関で、EPLinkのCRC約50名のサポートを行っています。具体的には、検査キットの作成、検査処理手順書の作成、検査キットの在庫管理と発注、検体の梱包と発送、院内各部署への提出物の提出と回収、その他治験に必要な各種書類の準備や整理など※です。
※CRCアシスタントの業務は、配属先の施設によって異なる場合があります
CRCから感謝されたときが嬉しいですね。急ぎのスケジュールで検査キットを作成したときなどに、「いつもありがとう、助かります」といった言葉をかけてもらえると、頑張ってよかったな、と思えます。日ごろからスピードと正確さの両方を大事にしており、CRCに質問や確認をする機会も多いですが、皆さんフランクで優しい方ばかりです。
入社当初、同期が看護師や臨床検査技師など医療資格を持つ方ばかりで、医療資格を持っていないのは私だけだったため、「自分は場違いなのでは?」と不安になりました。導入研修も専門的な医療知識に関する内容が多く、ついていくのが大変でしたね。一方で、EPLinkでは研修が毎月あり、自分に足りないものや興味のあるものを選んで受けることができます。業務の合間で研修に参加し学びを深めていけたので、今では仕事で戸惑うこともなくなりました。
土日祝日が休みになったので、予定が立てやすくなったことです。家族とも休みが合い、一緒に過ごせる日が増えました。また、前職と比べて基本給も上がりましたし、当社の制度は目標達成度合いが昇給と賞与にしっかり反映されるので、収入も徐々に増えています。医薬品に関する知識も身につき、治験業界で堅実にキャリアを積み重ねているという実感があります。
リフレッシュ休暇です。これは有給休暇とは別に最大5日間付与されるお休みで、2日以上連続して取得することが推奨されています。私は休みをとることに引け目を感じるタイプですが、この制度のおかげでたくさん連休がとれるようになりました。
私はサポート役として治験を支えるアシスタント業務が好きなので、今後もさまざまな医療機関で幅広く業務を経験し、誰からも必要としてもらえるようなCRCアシスタントに成長していきたいです。
早く仕事が終わった日にはウィンドウショッピングをして帰ります。休日には愛犬(キャバリアという、長い耳がふわふわしたかわいい小型犬です)の散歩をしたり、撮り溜めたテレビドラマをまとめて観たり、平日に備えてご飯とお弁当の作り置きをしたりします。あとは趣味でキャロットケーキなどのお菓子を作って、家族と一緒に食べています。
プチ贅沢です!ちょっといいお茶を買ってきて飲んだり、ちょっといい柔軟剤を使ってみたり、ちょっといいドレッシングを使ってサラダを作ってみたり……。どれも小さな贅沢ですが、リフレッシュするのに役立っていますね。前職の頃より生活にゆとりを感じられるようになり、素直に「自分にご褒美をあげよう」と思えるようになりました。最近はルイボスティーが特にお気に入りで、よく飲んでいます。
腕時計です。気に入っていてもう10年近く使っています。デザインもですが機能にもこだわりがあって、電波ソーラー腕時計なので常に正確な時刻を知ることができます。私は分単位、ときには秒単位で効率的に動きたいので、秒針の動きが見えることはマストで、1秒でもずれるのが嫌です(笑)。通勤中にコンビニに寄る時間があるかどうか確かめるときにも時計を見ますし、仕事中に広い病院内を移動するときにも「次のミーティングに間に合うように〇〇分後に出発しよう」というように時計を見ながら行動しています。